THAILAND | IndependentNews.id | Pariwisata tetap menjadi salah satu penggerak terpenting perekonomian Thailand. Selain menghasilkan pendapatan, sektor ini memainkan peran vital dalam penciptaan lapangan kerja, pencitraan negara, dan bahkan memengaruhi keputusan investasi. Namun, mendorong pertumbuhan berkelanjutan di sektor pariwisata bukanlah hal yang mudah. Industri ini terus menghadapi berbagai tantangan, termasuk kenyamanan dan aksesibilitas, persaingan yang semakin ketat antar destinasi di seluruh dunia, dan perubahan perilaku wisatawan – yang semuanya secara langsung memengaruhi keputusan perjalanan wisatawan.
Menjelang akhir tahun ini, Thailand bersiap untuk kembali menarik perhatian global dengan gelombang baru ‘Amazing Thailand’. Pemerintah dan sektor swasta meluncurkan serangkaian langkah stimulus pariwisata komprehensif yang membahas dampak ekonomi dan citra nasional. Salah satu sorotan yang paling banyak dibicarakan adalah penunjukan Lalisa ‘Lisa’ Manobal sebagai duta merek baru — bukan hanya seorang artis tingkat global, tetapi juga representasi kuat dari citra kontemporer Thailand di panggung dunia.
Sorotan penting lainnya yang perlu diperhatikan adalah peluncuran platform ‘Amazing Thailand Innovation Gadget’, yang dikembangkan melalui kolaborasi antara Badan Inovasi Nasional (Organisasi Publik), atau NIA, dan Otoritas Pariwisata Thailand (TAT). Inisiatif ini bertujuan untuk mengangkat industri pariwisata Thailand ke era Pariwisata Cerdas secara nyata dan komprehensif.
Platform ini dirancang untuk berfungsi sebagai repositori inovasi pariwisata pertama di Thailand, yang menyatukan teknologi dan solusi terkait pariwisata dalam satu ruang terpusat. Ini mencakup berbagai hal, mulai dari teknologi perencanaan rute, sistem pemesanan akomodasi, dan manajemen data wisatawan, hingga alat penciptaan pengalaman yang mempersonalisasi perjalanan dan meningkatkan keterlibatan. Lebih dari sekadar direktori inovasi sederhana, platform ini mewakili titik balik — sebuah mekanisme yang menghubungkan para pengusaha, pengembang, dan talenta kreatif untuk bersama-sama menciptakan pengalaman ‘Luar Biasa’ yang baru, yang mencakup seluruh perjalanan wisatawan mulai dari perencanaan perjalanan hingga momen terakhir perjalanan bagi pengunjung di seluruh dunia.
Belajar dari Pemimpin Global di Mana Pariwisata Bertemu Teknologi
Dunia telah memasuki era di mana pariwisata tidak lagi hanya didorong oleh destinasi yang indah dan warisan budaya. Sebaliknya, daya saing semakin bergantung pada pengalaman dan teknologi. Akibatnya, banyak negara dengan cepat meningkatkan sektor pariwisata mereka agar lebih cerdas, lebih menarik secara emosional, dan lebih selaras dengan harapan wisatawan modern.
Jepang, misalnya, menjadi model integrasi inovasi budaya, memanfaatkan anime, musik, kuliner, dan mode sebagai kekuatan lunak yang dikenal secara global. Baru-baru ini, pemerintah Jepang telah menghidupkan kembali upaya untuk memadukan akar budaya dengan teknologi canggih melalui inisiatif seperti Virtual Remix Japan, yang memungkinkan audiens global untuk berpartisipasi dalam pameran seni, festival, dan dunia anime secara real-time melalui VR dan AR. Ini merupakan contoh perpaduan yang harmonis antara masa lalu dan masa depan.
Sementara itu, Korea Selatan secara agresif menggabungkan teknologi dan pariwisata untuk meningkatkan daya tarik dan vitalitasnya. Negara ini secara aktif mempromosikan perusahaan rintisan yang menawarkan platform manajemen hotel berbasis cloud, teknologi penerjemahan waktu nyata, layanan blockchain untuk wisatawan internasional, dan platform yang menghubungkan pariwisata dengan pendidikan di luar negeri. Korea Selatan juga telah membangun ekosistem pariwisata yang mengintegrasikan kota pintar, teknologi digital, dan budaya kontemporer, menggunakan artis K-pop sebagai kekuatan pendorong utama.
Di Barcelona, Spanyol, salah satu kota pintar terkemuka di Eropa, pariwisata telah ditingkatkan melalui manajemen perkotaan cerdas dan pengalaman pengunjung. Mulai dari sistem lalu lintas cerdas dan layanan sepeda umum hemat energi hingga analisis perilaku wisatawan berbasis big data, pengunjung dapat merencanakan akomodasi, restoran, dan rute perjalanan melalui satu aplikasi terintegrasi. Pendekatan ini menciptakan koeksistensi yang seimbang antara pariwisata dan kehidupan perkotaan. Bersama-sama, contoh-contoh ini menunjukkan bahwa teknologi bukan lagi sekadar alat pendukung, tetapi pembeda utama dalam ekonomi pariwisata modern.
Gadget Inovasi Menakjubkan Thailand: Meningkatkan Pariwisata Thailand Melalui Ekosistem Inovasi yang Terintegrasi Sepenuhnya.
NIA dan TAT secara resmi mengumumkan kolaborasi penting dengan peluncuran platform ‘Gadget Inovasi Menakjubkan Thailand’, yang berfungsi sebagai repositori inovasi pariwisata pertama di Thailand. Inisiatif ini bertujuan untuk mendorong pariwisata Thailand sepenuhnya ke era Pariwisata Cerdas.
Platform ini mengumpulkan teknologi dan solusi inovatif terkait pariwisata dari perusahaan rintisan dan wirausahawan di seluruh negeri, memungkinkan penerapan di dunia nyata di seluruh rantai nilai pariwisata Thailand. Tujuannya adalah untuk membangun ekosistem inovasi pariwisata yang kuat melalui kolaborasi terintegrasi di semua sektor, sekaligus meningkatkan kapasitas wirausahawan untuk menerapkan inovasi dan teknologi yang sesuai dengan konteks spesifik dari berbagai destinasi.
Pendekatan ini dirancang untuk menciptakan pengalaman pariwisata premium bagi wisatawan domestik dan internasional, memberikan manfaat ekonomi dan sosial yang berkelanjutan bagi Thailand. Yang terpenting, negara ini akan memperoleh repositori inovasi pariwisata yang dapat diperluas secara berkelanjutan, memperkuat daya saing jangka panjang di pasar pariwisata global.
Dari Kekuatan Kreatif dan Budaya hingga Mendorong Ekonomi Pariwisata Thailand,
Dr. Krithpaka Boonfueng, Direktur Eksekutif Badan Inovasi Nasional, menyatakan bahwa inovasi yang ditampilkan di platform ini terutama akan berupa teknologi terkait Travel Tech. Platform ini terbuka untuk perusahaan rintisan, pengusaha, pengembang, dan mitra bisnis yang memiliki minat dan kemampuan untuk bersama-sama menciptakan pengalaman pariwisata yang lebih baik sekaligus memajukan ekosistem Pariwisata Cerdas Thailand.
Saat ini, NIA mendukung dan telah membina lebih dari 80 perusahaan rintisan dan wirausahawan teknologi pariwisata berpotensi tinggi, yang mencakup berbagai bidang seperti pariwisata berbasis komunitas (Local Alike), solusi perhotelan (Ascend Travel), mobilitas perkotaan (MuvMi), pasar dampak sosial (SocialGiver), dan sistem manajemen perjalanan pelanggan (Appointment Anywhere). Solusi-solusi ini memungkinkan para wirausahawan dan pengembang untuk mengakses alat yang disesuaikan dengan konteks spesifik mereka.
NIA percaya bahwa semua pemangku kepentingan memainkan peran penting dalam meningkatkan industri pariwisata Thailand dengan mengintegrasikan teknologi dengan kreativitas, budaya, dan identitas lokal. Integrasi ini melampaui seniman, kuliner, atau budaya tradisional, meluas ke inovasi nyata dan terukur yang menciptakan nilai ekonomi baru bagi masyarakat lokal.
Pariwisata Thailand – Teknologi –: Lompatan Maju Terintegrasi yang Besar
Dr. Krithpaka lebih lanjut mencatat bahwa pariwisata adalah salah satu mesin utama ekonomi global, terutama setelah pemulihan dari pandemi COVID-19. Menurut data dari World Travel & Tourism Council (WTTC), pada tahun 2024 sektor perjalanan dan pariwisata global menyumbang USD 10,9 triliun, atau 10% dari PDB global, dan mendukung 357 juta lapangan kerja di seluruh dunia.
Organisasi Pariwisata Dunia Perserikatan Bangsa-Bangsa (UN Tourism) telah menekankan bahwa inovasi merupakan pendorong penting pertumbuhan ekonomi, yang memungkinkan model bisnis baru, menarik investasi, dan membedakan destinasi melalui format pariwisata yang unik.
Faktor penting lainnya yang tidak boleh diabaikan adalah ekosistem investasi TravelTech global, yang tetap kuat. Di era pasca-pandemi, perusahaan pariwisata besar telah meningkatkan investasi teknologi rata-rata sebesar 14% pada tahun 2024, yang mencerminkan kepercayaan yang kuat pada teknologi sebagai keunggulan kompetitif.
Area fokus investasi utama meliputi Smarter Retailing dan Personalisasi, yang memberikan pengalaman pelanggan yang sangat disesuaikan; GenAI dan Agen Otonom, AI generasi berikutnya yang mampu menganalisis, merencanakan, dan menjalankan tugas secara mandiri — seperti rekomendasi perjalanan otomatis, perencanaan perjalanan, dan manajemen pemesanan; dan Keberlanjutan, dengan investasi yang meningkat pada perusahaan rintisan yang mengurangi emisi karbon melalui berbagai solusi.
Tren global ini selaras dengan kemampuan dan keberagaman perusahaan rintisan Thailand, memposisikan Thailand untuk terhubung secara lancar dengan pergerakan internasional dan memberikan pengalaman ‘Luar Biasa’ yang benar-benar nyata.
NIA siap menghubungkan pengetahuan, teknologi, dan modal inovasi di seluruh lembaga publik, perusahaan swasta, dan perusahaan rintisan Thailand untuk mendorong hasil konkret dalam ekosistem inovasi pariwisata. Upaya ini melampaui peningkatan bisnis pariwisata; ini mewakili penciptaan industri berorientasi masa depan yang memadukan kreativitas dan budaya dengan kekuatan teknologi.
Melalui pendekatan terpadu ini, Thailand bertujuan untuk meningkatkan nilai ekonomi, kekayaan budaya, dan keberlanjutan — serta untuk maju secara tegas menuju menjadi Pusat Pariwisata Inovasi Global dengan cara yang bermakna dan berkelanjutan.
Sumber: NIA
